TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE RIFAS Y SORTEOS

Última actualización: 13/10/2026

1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

El presente documento regula el uso y acceso a la plataforma web Te Lo Rifa Max (en adelante, "El Sitio"), propiedad de Fabian Andres Rodriguez Caraguay, con RUC N.º 2209214350, con domicilio en Ecuador (en adelante, "El Organizador").

Al registrarse, adquirir un boleto o participar en cualquier rifa dentro de El Sitio, el usuario (en adelante, "El Participante") acepta de manera expresa, íntegra e incondicional los presentes Términos y Condiciones.

2. REQUISITOS DE ELIGIBILIDAD

Para participar en las rifas y sorteos, El Participante debe cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos:

  • Mayoría de edad: Ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar según las leyes de la República del Ecuador.
  • Residencia: Residir legalmente dentro del territorio ecuatoriano (o cumplir con las condiciones específicas de envío fijadas para el sorteo).
  • Veracidad de datos: Proporcionar información personal verídica, exacta y actualizada (Cédula/Pasaporte, nombre completo, correo electrónico y teléfono).

3. MECÁNICA DE COMPRA Y EMISIÓN DE BOLETOS

  • Selección de números: El Participante podrá elegir los números disponibles en el sistema o utilizar la asignación aleatoria.
  • Métodos de pago: Los pagos se procesarán a través de las pasarelas y métodos autorizados en El Sitio (transferencia bancaria Banco Pichincha, tarjetas de crédito/débito).
  • Confirmación: La compra se considerará válida únicamente cuando el sistema procese y confirme el pago exitoso. El Participante recibirá un comprobante digital en su cuenta o correo electrónico registrado.
  • No reembolso: Una vez emitido el boleto, no se realizarán devoluciones ni cancelaciones de dinero, salvo por cancelación definitiva del evento por parte de El Organizador.

4. DETERMINACIÓN Y ENTREGA DE GANADORES

  • Método del sorteo: Las rifas se llevarán a cabo en la fecha y hora indicadas en la publicación de cada evento, mediante transmisión en vivo utilizando un sistema digital aleatorio certificado o tómbola presencial.
  • Notificación: El ganador será contactado vía telefónica y/o correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas posterior al sorteo.
  • Reclamación del premio: El ganador tendrá un plazo de 30 días calendario para reclamar su premio, presentando su documento de identidad original (Cédula de Ciudadanía o Pasaporte).
  • Intangibilidad del premio: Los premios no son transferibles ni canjeables por su equivalente en dinero en efectivo, salvo que la descripción específica de la rifa indique lo contrario.

5. IMPUESTOS Y GASTOS DE TRASLADO

  • Retenciones legales: Todo premio estará sujeto a los impuestos, retenciones y contribuciones vigentes en la legislación tributaria del Ecuador (SRI).
  • Costos de envío/notaría: Salvo que se especifique expresamente lo contrario en la rifa, los gastos de traspaso de dominio (en caso de vehículos/inmuebles), matriculación, notarización o envío del premio correrán por cuenta del ganador.

6. PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN

  • Tratamiento de datos: De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, los datos recopilados serán procesados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para la gestión de las rifas, verificación de identidad y entrega de premios.
  • Uso de imagen: Al aceptar el premio, el ganador autoriza expresamente a El Organizador a utilizar su nombre, voz e imagen en medios digitales, redes sociales y publicidad comercial relacionada con la transparencia del sorteo, sin derecho a compensación económica adicional.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ANULACIÓN

  • Fraude o manipulación: El Organizador se reserva el derecho de descalificar y anular la participación de cualquier usuario que intente vulnerar la seguridad del sitio web, utilice métodos automatizados, falsifique comprobantes de pago o viole las leyes ecuatorianas.
  • Caso fortuito o fuerza mayor: El Organizador podrá posponer o modificar la fecha de los sorteos en caso de eventos fuera de su control (fallas eléctricas masivas, desastres naturales, disposiciones gubernamentales o de la Intendencia de Policía).

8. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación vigente de la República del Ecuador y a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Ecuador.